Una volta formalizzato l'ordine, ovvero con l'accettazione delle Condizioni Generali d'Acquisto e la conferma del processo di acquisto, invieremo sempre una email al Cliente confermando i dettagli dell'acquisto effettuato.
Valencia&Go accetta l'annullamento di prenotazioni alle condizioni indicate di seguito. Per realizzare la richiesta di cancellazione bisogna inviare una e-mail a reservas@valenciaandgo.com.
Si noti che:
– Le prenotazioni per tours, escursioni ed esperienze possono essere cancellate o modificate fino a 24 ore prima. Gli itinerari su misura hanno condizioni speciali (consultare le condizioni generali).
– Non si accettano modifiche o cancellazioni con meno di 24 ore (salvo cause di forza maggiore come: crociere che non possono attraccare, voli cancellati o malattie invalidanti con prova medica a partire dal giorno stesso dell’escursione)
- Non siamo responsabili se non arrivate in orario al punto d'incontro e non rimborseremo gli importi versati.
- I tour e le escursioni hanno un numero minimo di partecipanti di 4 persone, se non raggiungiamo il minimo offriremo un altro giorno per svolgere l'attività o procederemo al rimborso della stessa.
– Eccezioni: esclusivamente nelle attività di Escursione alle Pitture Rupestri e Gimkana, il minimo necessario per poter svolgere l’attività sarà di 6 persone. Nell’escursione all’isola di Tabarca ci saranno 8 persone. Per i viaggi sulla neve il gruppo minimo è di 25 persone (consultare le condizioni generali).
